تسلا در حال فراخوانی Cybertruck است زیرا ممکن است برف پاک کن بزرگ شیشه جلو آن کار نکند. برخی از کامیونها ممکن است موتور برف پاک کن معیوب داشته باشند که از انجام کار تیغه جلوگیری میکند، که در صورت بارندگی مشکل ساز است.
این فراخوان شامل 11688 پیکاپ الکتریکی یا هر سایبرتراک تولید شده بین 13 نوامبر 2023 تا 6 ژوئن 2024 است. تسلا معتقد است که تنها دو درصد از خودروهای آسیب دیده دارای این نقص هستند. این فراخوان پس از آن صورت می گیرد که این خودروساز تحویل مشتریان را در اوایل ماه جاری متوقف کرد.
این شرکت اولین بار در اوایل فوریه زمانی که تسلا سرویس خرابی موتور برف پاک کن در برخی از سایبرتراک ها را شناسایی کرد، از این مشکل بالقوه مطلع شد. این خودروساز 20 موتور را که مهندسان تسلا در چند ماه آینده قبل از یافتن علت آن تجزیه و تحلیل کردند، بازیابی کرد.
تسلا کشف کرد که یک آزمایش عملکردی در تامین کننده رده 2 جریان بیش از حدی را به قطعه وارد کرده و به برد مدار موتور آسیب می رساند.
تسلا می گوید از هرگونه برخورد، جراحت یا مرگ مرتبط با این مشکل بی اطلاع است. خودروساز به صورت رایگان موتور برف پاک کن را تعویض می کند.
بسیاری از کامیونهایی که برای تعویض موتور قرار دارند نیز از نظر تزئینات تخت بیرونی مورد بازرسی قرار میگیرند. ممکن است صفحه بادبان در کنار تخت به درستی نصب نشده باشد که ممکن است شل شود یا از وسیله نقلیه جدا شود. این فراخوان دوم 11383 سایبرتراک ساخته شده از 13 نوامبر 2023 تا 26 مه 2024 را تحت تأثیر قرار می دهد و تسلا قطعات را برای برآورده کردن مشخصات صحیح جایگزین یا دوباره کار خواهد کرد.