- فولکس واگن تمام ID.4 ساخته شده در ایالات متحده را فراخوانی کرده است.
- آب می تواند به پانل مدار دستگیره های درب برقی آسیب برساند و باعث باز شدن غیرمنتظره درها شود.
- قطعات به روز شده و نرم افزار جدید مشکل را برطرف می کند، اما هنوز در حال توسعه است.
فولکس واگن تمام خودروهای الکتریکی ID.4 تولید شده در ایالات متحده را فراخوان می کند. یک مشکل در مکانیزم باز شدن درب برقی می تواند باعث باز شدن خود به خود درها شود، که به طور قطع در هر سرعتی یک خطر ایمنی است. خوشبختانه فولکس واگن از هیچ گونه تصادف یا آسیب ناشی از این مشکل آگاه نیست. اما 135 ادعای گارانتی مرتبط با این موضوع وجود دارد.
دستگیره های درهای ID.4 سنتی به نظر می رسند، اما به صورت الکتریکی کار می کنند. با کشیدن دستگیره، مکانیزم الکتریکی که در را باز می کند، فعال می شود و مشکل در همین جاست. بر اساس این فراخوان، برخی از مدل‌ها ممکن است مشکلاتی با آب وارد دسته‌ها و رسیدن به برد مدار داخل آن داشته باشند. همانطور که ممکن است انتظار داشته باشید، این می تواند منجر به اشکالاتی شود که شامل باز کردن قفل درها می شود. اگر این اتفاق بیفتد، رانندگان باید صدایی شبیه به قفل یا باز کردن درب را بشنوند.
فولکس واگن یک تعمیر در دست کار دارد. نمایندگی ها دستگیره های درب ID.4 را بررسی کرده و در صورت لزوم قطعات معیوب را تعویض خواهند کرد. علاوه بر این، نرم افزار جدیدی برای «به روز رسانی پارامترهای دستگیره در» آپلود خواهد شد. با این حال، خودروساز همچنان در حال تکمیل قطعات و کد نرم افزاری جدید است، بنابراین فولکس واگن بازه زمانی برای زمانی که تعمیر در دسترس خواهد بود، ارائه نکرده است. در همین حال، فولکس‌واگن به مالکان توصیه می‌کند در صورت بروز مشکل، بدون تأخیر با نمایندگی مجاز فولکس واگن تماس بگیرند تا خودرو را بررسی کنند.
اطلاع رسانی فروشنده از فراخوان قبلاً انجام شده است. اعلان مالک خاص از 1 نوامبر شروع می شود، اما اگر یکی از 98806 ID.4 ساخته شده در ایالات متحده در این کشور یا 20602 در کانادا را دارید، شامل فراخوان می شوید.
اگر همه اینها آشنا به نظر می رسد، فولکس واگن سال گذشته یک فراخوان مشابه برای 35325 خودرو صادر کرد. آنها در کارخانه این شرکت در Zwickau آلمان ساخته شدند. آخرین فراخوان اکنون شامل ID.4های ساخته شده در ایالات متحده نیز می شود.